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Fragen und Antwort

Hier sind die wichtigsten Fragen die uns immer wieder gestellt werden und wurden. Sollten Sie spezielle Fragen haben, können Sie  gerne über unser Kontaktformular die Frage stellen, wir werden innerhalb von 24 Stunden Ihre Frage beantworten. Bitte stellen sie ausschließlich Fragen zu Online Casinos oder zu Spielen.

Frage: Wie kann ich Casino-Spiele testen ?

Ratgebercasino:: Jeder Casinobetreiber bietet Spiele zum Spaß an. Es ist auch sehr wichtig, dass Sie gerade am Anfang die Spiele im Funmodus testen. Bei einigen Casinos brauchen Sie nicht einmal die Software herunterladen!

Frage: Wie steige ich als  'Anfänger' richtig ein ?

Ratgebercasino:: Es gibt auch Bonusangebote im so genannten Freispielmodus. In den Bedingungen der einzelnen Casinos können Sie nachlesen wie Sie den Verlust begrenzen können. Unter dem Butten "Casinospiele gratis" können Sie ohne Geldeinsatz spielen. Auch bei Geldeinsatz gibt es einige Spielbetriebe die das Risiko minimieren.

Frage: Was bedeutet eigentlich Mindesteinsatz ?

Ratgebercasino:: Es dürfte jedem klar sein, dass kein Online Casino sein Geld einfach so verschenkt, daher muss jeder Spieler der einen Bonus erhält diesen einige Male setzen. Der Mindesteinsatz hat jedoch nichts mit dem Gewinnen oder Verlust bei den einzelnen Spielen zu tun, sondern bezeichnet nur die Summe der Gesamtspieleinsätze welche erbracht werden müssen um den Boni ausbezahlt zu bekommen.

Beispiel:

Sie zahlen 100€ ein und erhalten 100€ als Bargeldbonus gutgeschrieben. Um Auszahlen generieren zu können, müssen Sie die Einzahlung und den Bonus 6x einsetzen. (also 1200€ Mindesteinsatz) Sie spielen nun z B.: Blackjack und setzen pro Spiel 5€.
Das erste Spiel gewinnen Sie und erhalten für Ihre 5€ Einsatz 10€ zurück. (Kontostand nunmehr 205€, erbrachter Einsatz 5€)
Das zweite Spiel verlieren Sie. (Kontostand nun wieder 200€, erbrachter Einsatz bisher 10€)
Das dritte Spiel wird wieder gewonnen. (Kontostand nunmehr 205€, erbrachter Einsatz nunmehr 15€)
usw. usf. .....
Sie erkennen somit, dass sich der Mindesteinsatz als Summe aller Spieleinsätze versteht und es mit 200€ (incl. Bonus) durchaus und ohne Probleme möglich ist, 600€ Mindesteinsatz zu erbringen. Dies ist natürlich vom individuellen Glück und der praktizierten Spielweise abhängig ...
Bei manchen Casinos sind z B. Roulette oder Craps vom Mindesteinsatz ausgeschlossen. Dies bedeutet in der Regel das diese Spiele zwar gespielt werden dürfen, jedoch wird der Einsatz nicht zum Mindesteinsatz dazugezählt. Lassen Sie sich nicht von solchen "Gegebenheiten" abschrecken, denn 85% aller Spieler spielen durchschnittlich 300 Mal im gleichen Casino (Treuebonus) und 8% bleiben einem Casino immer treu.

Nur ein geringer Teil sind so genannte Springer für diese eignet sich in der Regel kein Bonussystem.


Frage: Ich lese oft Sticky bzw. Freeplay Bonus, was bedeutet das?
Ratgebercasino: Sticky heißt wörtlich übersetzt "kleben". Das bedeutet, dass dieser Bonus nicht an Sie ausbezahlt wird, er klebt sozusagen beim Casino - dies gilt jedoch nicht für daraus resultierenden Gewinne bei einer Casino Bonus Aktion. Dementsprechend sind solche Boni fast immer höher als ein 'normaler' Bonus welcher nach Erfüllung des Mindestspielumsatz mit ausgezahlt wird. Der Sticky Bonus wird Ihnen bei einer Auszahlung vom Kontostand abgezogen. Der Vorteil liegt jedoch auf der Hand, so können durch den oft sehr hohen Bonusbetrag ggf. leichter höhere Gewinne erwirtschaftet werden.


Frage: Wer kann sich anmelden und am Spiel teilnehmen ?
Ratgebercasino: Jede volljährige Person (in den seltensten Fällen gilt 21 Jahre als Mindestalter), welche in keinem von den Online Casinos ausgeschlossenem Staat wohnt, kann am Spiel teilnehmen. Näheres entnehmen Sie bitte den (Geschäftsbedingungen) des jeweiligen Casino.


Frage: Die Spielcasinos haben ihren Sitz immer im Ausland - Warum ? 
Ratgebercasino: Das hat verschiedene Gründe. Der wichtigste Punkt ist jedoch die Lizenz die ein Casino nach dem internationalem Recht braucht. In Staaten wie Antigua, Costa Rica, Curacao usw. erhält das Online Casino eine staatliche Lizenz und muss vor allem wesentlich weniger Steuern zahlen als in vielen anderen Ländern. Außerdem bekommt man in der Regel keine oder oft erst nach etlichen Jahren eine Lizenz. Die durchschnittlichen Gewinnausschüttungen reichen von 96,5% - 100% aller getätigten Einzahlungen (siehe dazu Bonus Ranking). 


Frage: Wie ist die Rechtslage ?
Ratgebercasino: Alle hier vorgestellten Casino Anbieter besitzen eine staatliche Lizenz des Betreiberlandes und werden von den dafür zuständigen Behörden ständig überwacht. Aus den letzen Jahren ist uns kein einziger Fall bekannt in welchem gegen einen Spieler in irgendeiner Weise wegen des Spielens vorgegangen wurde. 


Frage: Ich verstehe und lese schlecht English - kann ich trotzdem mitspielen ? 
Ratgebercasino: Ja, die meisten Anbieter verfügen über mehrere Sprachoptionen darunter auch Deutsch (siehe dazu deutsche Casinos). Des Weiteren reicht es aus die wichtigsten Begriffe/ Regeln zu verstehen, um mitspielen zu können. Diese werden weiter unten erklärt bzw. sind verlinkt. 


Frage: Wie zahle ich Geld ein und wie sicher ist es ? 
Ratgebercasino: Die einfachste Möglichkeit ist die Einzahlung per Kreditkarte (am besten: Visa). Alle Transaktionen werden verschlüsselt über ein separates Bankmodul im Casino abgewickelt und nach weniger als 1 Minute ist das Geld zum spielen verfügbar. Wer seine Kreditkarte nicht nutzen möchte oder keine besitzt, kann das Geld auch überweisen oder per internationaler Geldanweisung einzahlen. Die `Banking` Sektionen der einzelnen Online Casinos enthalten alle nötigen Informationen dazu.
Eine gute und sichere Möglichkeit sind die gängigsten und etabierten Zahlungsdienste wie Moneybookers, Paypal oder Neteller zur Einzahlung zu nutzen. Eröffnet man dort einen Account kann man mittels Kreditkarte, Scheck oder Überweisung Gelder einzahlen und dieses dann zum bezahlen in verschieden Casinos nutzen. Der Vorteil ist das man nur einmal geringe Gebühren für die Einzahlung auf den Account zahlt und das Guthaben für mehrere Casinos als Einsatz nutzen kann. Die Auszahlung von Gewinnen erfolgt meist auch direkt zu dem jeweiligen Anbieter. 


Frage: Wie bekomme ich mein Geld zurück? 
Ratgebercasino: Fast alle Betreiber zahlen Beträge bis in Höhe der Einzahlungen auf dem selben Weg der Einzahlung zurück. Gewinne darüber werden per Scheck weltweit mittels Post (ca. 2 - 3 Wochen) oder Kurierdienst (ca. 3 - 7 Tage) verschickt. Desweiteren zahlen die Casinos auch zu Zahlungsdiensten wie oben beschrieben aus. Natürlich kann man sich die Gewinne auch direkt überweisen lassen. Eine Auszahlung über 500$ ist in fast jedem Online Casino gebührenfrei. Alle Bossmedia Casinos zahlen auch Gewinne gebührenfrei auf die Kreditkarte aus! 


Frage: Wer garantiert mir, dass meine Casino Gewinne auch ankommen? 
Ratgebercasino: Kein Casino Betreiber kann Interesse daran haben Kunden zu betrügen da sich so etwas schnell herumspricht und unweigerlich Katastrophe führen würde. Eine Garantie (Rechtsanspruch) gibt es jedoch nicht. In unserem Portal finden Sie nur seriöse und von uns getestete Onlinecasino Anbieter bzw. Casinos die durch unsere Besucher bewertet wurden. Bei Negative Erfahren nutzen Sie bitte unser Bewertungsmodul und senden uns zusätzlich ein Mail. Daraufhin werden wir das entsprechende Casino um Stellungnahme bitten und ggf. entfernen. 


Frage: Wie viel kostet es die Schecks einzulösen ? 
Ratgebercasino: Das kommt auf die Höhe des Betrages an. Es ist jedoch günstiger mehrere Schecks zusammen einzulösen, da sich die Gebühren dadurch nur unwesentlich erhöhen. (z.B.: 1 Scheck über 100€ kostet ca. 10 € Gebühren, 5 Schecks mit insgesamt 500€ dagegen nur ca. 15 €) Dies Gebühren unterscheiden sich je nach Kreditinstitut. Sehr günstig ist es auch sich z B. ein Währungszuwachskonto bei American Express anzulegen - dorthin erfolgen die Einzahlungen gebührenfrei. Nur beim Umtausch in EUR muss eine Gebühr von nur 1% gezahlt werden. Genau so günstig ist die Auszahlung auf den Neteller oder Moneybookers Account. Dort können Auszahlungen ´gesammelt´ werden und dann zusammen als 1 Scheck ausbezahlt werden. 


Frage: Wie lange kann ich den Scheck einlösen ? 
Ratgebercasino: Sie können die Schecks durchaus einige Zeit liegen lassen und eventuell mit anderen sammeln. Schecks sind nach Ausstellung in der Regel min. 90 Tage gültig., edas es auf dem Scheck anders vermerkt ist. Uns ist auch kein Fall bekannt indem die Bank nach 90 Tagen die Schecks nicht mehr bearbeitet.


Frage: Welche Casino Spiele empfehlen Sie mir ? 
Ratgebercasino: Diese Frage lkönnen wir nicht bantworten. Es gibt Menschen, welche auf bestimmte Systeme schwören, andere wieder sind sich sicher, dass es keinerlei funktionierendes System für Casino Spiele gibt. Ich persönliche spiele zu 90% im Casino Blackjack, ein Kollege von mir nur Baccarat und ein anderer nur Slots.
Bei Problemen mit Casinos benutzen Sie bitte dieses Formular.

 

 

 

 

 

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